预约心理咨询前，敬请认真阅读本文

“保密”是心理咨询最最基本的原则，我们严格执行。保密对象包括家人亲友。
“自愿”和“信任”是心理咨询产生效果的基本前提。预约心理咨询必须本人自愿。做催眠治疗特别需要个案本人自愿并配合才能产生好的效果。

心理咨询的效果，是由个案和咨询师共同努力去实现的，而不是由咨询师单方决定的。我们无法承诺咨询效果。

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预约
心理咨询需要预约的原因：
1、 心理咨询需要一定时间，个案和咨询师都需要事先安排好时间；
2、 心理咨询是一项高强度劳动，心理咨询师的精力有限，无法连续接待多个个案，所以不能在同一天排队候诊；
3、 心理咨询是用心去做的工作，预约时间，咨询师可以在正式咨询前清空自己，储备精力，以最佳状态投入咨询；
总之，提前预约咨询可使您获得最高利益。

预约的方式：
1、电话微信：13902886370（同微信号）、13302886370（同微信号）

2、上门预约：到零点心理咨询中心来当面预约。

预约时，请留下你的姓名和常用手机号码，以便联系，资料保密。

每次咨询时间：
为了实现高效率和好效果，需尽量一气呵成处理问题，一次咨询不事先限定时间，而是根据现场需要，到段落结束。（任何时候来访者都可以要求结束咨询。）


特别注意事项：

1、请提前安排充足时间：为了能以最快的速度解决问题，请你务必安排充足时间。匆忙或有事情牵挂会影响咨询效果。咨询期间，请关闭手机等通讯工具。
2、准时赴约：如果你跟我们约好了时间，请准时或提前几分钟到达零点心理咨询中心。为了确保最好的咨询效果，每个咨询师一天只约见一个来访者，一旦约定你，就不会再约其他人，到约定时间之前，咨询师会提前做好相应的准备等候你。按照心理咨询行业规则，迟到是要付费的。如果你有特殊情况来不了，请务必提前来电告知。

3、为了确保咨询效果，凡是代他人预约咨询者，或对是否适合咨询有怀疑者，请务必说明情况，咨询师认为适合咨询再进行预约。我们坚持实事求是的原则，绝不欺骗、误导、夸大咨询效果。
4、复诊的个案，预约时请报上你的姓名，告知之前已咨询过，以便咨询师为你作相应的准备。
5、咨询前请尽量休息好，要吃饭，因为咨询需要精力和体力。
6、咨询过程中有任何感受、想法或疑问，请直觉跟你的咨询师表达沟通，不要带着问题回家。回家后如果有什么疑问，请跟你的咨询师联系，及时解决问题。
7、未成年孩子的问题，多数跟父母相关，需要父母的配合，所以最好是父母陪同一起来咨询。
8、带孩子来咨询又怕花钱的家长请注意：请你信任咨询室里的咨询师，正在尽心尽力地帮助你的孩子，而不是在耗时间赚钱。请不要催促。心理咨询不是简单的讲讲道理，而是需要花些时间深入了解情况，找到问题的症结，再根据实际情况耐心引导，帮助孩子化解心结，释放情绪，调整心态，改变想法信念，从而达到改善情绪、改变行为的目的。虽然你在咨询室外面等待时不知道咨询室里发生什么，容易感到焦虑、焦急，但请你信任你的孩子有判断力，也请你信任咨询师的人品和职业道德，我们做咨询一定是尽心尽力，问心无愧的！

心理咨询方式

　　我们的咨询方式：
　　首选：到零点咨询中心一对一、面对面。
　　次选：远程咨询
　　为了达到最佳的咨询效果，我们主张尽量采用面对面的咨询方式，由心理咨询师与来访者在专业、安静、安全、保密、舒适的心理咨询室单独面谈。因为身体语言、眼神、表情、声调等所传递的信息远远大于话语本身，面对面时，两个人才能充分感受对方，咨询师才能真正深入来访者的内心世界，真切感受来访者的感受。面对面咨询，来访者可以置身于咨询师的气场，直接获得力量和支持，取得最好的咨询效果。真正道行高深的心理咨询师，在咨询过程中许多时候是很少说话的。

　　对于无法前来零点心理咨询中心做面对面咨询者，可以预约做远程咨询，可以视频、语音通话或电话咨询。
　　远程咨询前，请个案选择通讯信号良好的地方，准备好接收和发送语音质量良好的通讯设备。须确保所处环境安全、安静不受干扰。坐的地方舒适有靠背。自备好纸巾、温开水。

来访者的责任、权力
责任：
1、 在双方约定的时间准时或提前几分钟到达本咨询中心；因故不能如期赴约的，务必提前电话通知我们。
2、 向咨询师讲述与心理问题有关的真实情况；
3、 信任咨询师的引导，积极配合；
4、 认真完成双方商定的家庭作业和练习；
5、 交付相应的咨询费。
权力：
1、 咨询过程中有权提出异议和疑问；
2、 有权保留隐私；
3、 有权中止咨询。

咨询师的责任和义务
责任：
1、 在双方约定的时间等候来访者；
2、竭尽全力帮助来访者解决心理问题和困扰；
3、 依照国家法律严格遵守心理咨询的保密原则，保密内容包括来访者的所有资料（来访者有伤人损物或违法行为不在保密范围内）。
权力：
1、 了解与来访者心理问题有关的个人资料；
2、 本着对来访者负责的态度，有权提出转介或中止咨询。

家长须知：
由于心理咨询需要本人积极配合才能产生好的效果，如果家长觉得孩子有问题想带孩子前来咨询，必须想办法得到孩子的配合，让其自愿前来。不能采取强硬或欺骗方式带孩子来咨询。只有孩子自己觉得痛苦烦恼困惑并且想改变的，咨询效果才可能好。

如何劝人来咨询？
很多人问我们，如何劝身边的亲友前来咨询？这确实是一个难题，一般我们都建议：
1、引导需要咨询的人看我们的网站http://www.lirongchun.com  ，让他（她）对心理咨询有所了解，对我们有所了解，如果有缘，就会来咨询。
2、解释清楚心理咨询是帮助正常人解除烦恼的，心理咨询师的称谓是“老师”，而不是“医生”。来咨询是“找心理老师聊天”。我们咨询的对象是正常人，而不是精神病人或不正常人。
3、不用吃药的。心病需要用心医。心理咨询解决不了精神问题。药物解决不了心理问题。
4、心理咨询是绝对保密的、安全的。保密是指只有咨询师本人知道，不告诉任何人，包括家人亲友。

5、跟心理老师聊天是一件非常舒服的事情。

6、询问亲友不愿意咨询的原因，根据实际情况帮他消除疑问、困惑和顾虑。

以下情况不属我们的咨询对象：
精神病；严重人格障碍；各种上瘾；变态；缺乏基本理解能力和基本表达能力；无法信任任何人；不想改变自己的；觉得自己没有问题的；自己不愿意咨询的。

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